Ostatnia aktualizacja: [10/12/25]

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób NOE-ELEKTRO gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników strony internetowej https://robotkuchenny-pl.shop, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

NOE-ELEKTRO

Adres: Czerniakowska 58, 00-454 Warszawa, Polska

E-mail: kontakt@robotkuchenny-pl.shop

Telefon: (+48) 881 707 860

NIP (numer identyfikacji podatkowej): 6562083365

2. Gromadzone dane osobowe

W ramach prowadzenia serwisu e-commerce mogą być gromadzone następujące dane:

Imię i nazwisko

Adres do faktury i adres dostawy

Adres e-mail

Numer telefonu

Dane logowania do konta klienta

Historia zamówień

Dane dotyczące płatności (bez przechowywania danych bankowych)

Adres IP i dane dotyczące przeglądania stron internetowych

Wszelkie informacje przekazane dobrowolnie za pośrednictwem formularzy na stronie

3. Cele gromadzenia danych

Dane osobowe są gromadzone w celu:

Tworzenia i zarządzania kontami klientów

Realizacji zamówień i płatności

Zapewnienia dostawy produktów

Zarządzania obsługą klienta i serwisem posprzedażowym

Wysyłania informacji dotyczących zamówień

Poprawy komfortu użytkowania i funkcjonowania strony internetowej

Wypełniania obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych

4. Płatności

Płatności dokonywane na stronie internetowej są przetwarzane przez bezpiecznych dostawców usług płatniczych.

NOE-ELEKTRO nie przechowuje żadnych danych bankowych.

Informacje dotyczące płatności są przetwarzane bezpośrednio przez odpowiednich dostawców usług, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych opiera się na:

Wykonaniu umowy (zamówienie, dostawa, fakturowanie)

Zgodzie użytkownika (utworzenie konta, pliki cookie, marketing)

Przestrzeganiu obowiązków prawnych

Uzasadnionym interesie NOE-ELEKTRO (bezpieczeństwo, ulepszanie usług)

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

Podmioty świadczące usługi płatnicze

Przewoźnicy i usługi dostawcze

Podmioty świadczące usługi techniczne (hosting, konserwacja, narzędzia e-commerce)

Organy administracyjne, gdy wymaga tego prawo

Żadne dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach komercyjnych.

7. Okres przechowywania danych

Dane konta klienta: przechowywane tak długo, jak długo konto jest aktywne.

Dane dotyczące zamówień i faktur: przechowywane zgodnie z obowiązkami prawnymi.

Dane kontaktowe: przechowywane przez czas niezbędny do przetworzenia wniosków.

8. Bezpieczeństwo danych

NOE-ELEKTRO wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności danych osobowych oraz zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do nich.

9. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO użytkownicy mają następujące prawa:

Prawo dostępu

Prawo do sprostowania

Prawo do usunięcia danych

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

Prawo do sprzeciwu

Prawo do przenoszenia danych

Aby skorzystać z tych praw, użytkownik może skontaktować się z:

kontakt@robotkuchenny-pl.shop

10. Pliki cookie

Witryna wykorzystuje pliki cookie w celu:

Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny e-commerce

Ułatwienia nawigacji i procesu składania zamówień

Pomiaru oglądalności i poprawy wydajności

Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub paska plików cookie na stronie.

11. Zmiana polityki prywatności

NOE-ELEKTRO zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Zachęcamy użytkowników do regularnego zapoznawania się z jej treścią.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

NOE-ELEKTRO

E-mail: kontakt@robotkuchenny-pl.shop

Telefon: (+48) 881 707 860